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PREGUNTAS FRECUENTES:

  • ¿Qué tipo de carné necesito para conducir la autocaravana? Todas nuestras autocaravanas se conducen con tu carné de coche (B1) no es necesario nada más.

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  • ¿Qué consumo tiene una autocaravana? Nuestras fantásticas autocaravanas poseen un motor de 2.3 de cilindrada de 130 caballos con normativa euro 6. El consumo medio homologado es de 8 a 10 litro a los 100 kilómetros.

  • ¿Cuál es la velocidad máxima al conducir una autocaravana? En autovías y autopistas españolas la velocidad máxima permitida es de 120 kilómetros/hora y en carreteras convencionales con arcén es de 100 kilómetros/hora y en el resto de vías interurbanas hasta 80 kilómetros/hora.

  • ¿Está permitido fumar?  No esta permitido fumar en la autocaravana. Fumar dentro conlleva una sanción de 180,00 €.

  • ¿Cuál es el plazo mínimo de alquiler? El mínimo establecido es dos noches por 250 euros con libertad de entrega hasta las 18:30 pudiendo recorrer 600 kilómetros incluidos en el precio. A partir de tres noches el precio variará según temporada y el kilometraje será ilimitado.

  • ¿A partir de qué edad puedo conducir una autocaravana? El conductor debe tener mínimo 23 años y poseer dicho carné más de dos años de antigüedad.

  • ¿Cuándo puedo recoger la autocaravana? Ofrecemos una entrega de recogida flexible adaptada a tus necesidades previo aviso.

    • Horario de salida: a partir de las 16:00 horas​

    • Horario de llegada: hasta las 12:00 horas

      • ​Si hay disponibilidad, se puede salir desde las 9:00 h. y llegar hasta las 18:30 h.​​ Caso de retraso en la devolución de la autocaravana, se dará una cortesía de 30 minutos, a partir de ahí se facturará a 1 € el minuto de retraso.

  • ¿Qué necesito saber antes de recoger la autocaravana? Debe tener en cuenta que el proceso de recogida puede demorarse incluso una hora cumplimentando tramites y explicando el funcionamiento de la misma. No olvide comprobar el estado de todos los componentes arrendados para hacer mención de los desperfectos en el acta de entrega.

  • Limpieza: Nuestros vehículos se entregan totalmente revisados de limpieza e higiene. Por lo que el arrendatario deberá devolver el vehículo en el mismo estado. La limpieza exterior del vehículo está incluido en el precio. El depósito de aguas residuales y WC deberá entregarse totalmente limpio por motivos de higiene. En caso de no ser así se le cobrará 50,00 euros en concepto de dicha limpieza, también mencionada en nuestras clausulas del contrato firmadas antes del inicio de la aventura.  

  • ¿Qué hacer en caso de accidente o daños? En caso de accidente, robo o incendio el arrendatario deberá informar inmediatamente a la policía y al arrendador y hacer llegar el parte de accidente debidamente cumplimentado con la mayor brevedad posible. Nunca se reconocerá la responsabilidad o prejuzgara la responsabilidad del hecho salvo declaración amistosa de accidente.

  • ¿Se pueden llevar animales de compañía? No, por motivos de alergias de otros arrendatarios no está permitido, en caso de ver indicios de haber saltado esta norma conllevara una sanción de 200€ para limpieza y purificación de todos los elementos de la autocaravana.

  • ¿Pueden conducir varias personas? Sí, siempre y cuando cumplan los requisitos establecidos anteriormente en nuestras clausulas del contrato e informando al arrendador de ello sin tener coste adicional alguno. 

  • ¿Qué pasa si el alquiler abarca diferentes temporadas? Los precios se facturaran según nuestras tarifas establecidas para cada temporada.

  • ¿Dónde puedo viajar? Están permitidos los viajes a otros países de Europa, pero hay restricciones para viajar a los siguientes países: Kosovo, Turquía, Marruecos, Rusia, Ucrania, Bielorrusia. Los viajes a países no europeos requieren autorización previa de la empresa Alquiler de Autocaravanas Gomariz. Está totalmente prohibido viajar a zonas afectadas por conflictos bélicos o que se encuentren en crisis.

  • ¿Dónde  puedo conseguir agua potable durante mi viaje? En muchas gasolineras, camping o áreas de pernocta. En algunos casos habrá que pagar un pequeño importe para llenar dicho depósito.

  • ¿Dónde puedo conseguir gas durante el viaje? Nuestra autocaravana se entregará con dos bombonas llenas de gas propano podrá devolverlas vacías sin coste alguno. En caso de que necesite más gas, podrá recargar o sustituir dicha botella en la mayoría de gasolineras y camping. En caso de viajar al extranjero, se debe tener en cuenta que hay diferentes conexiones de bombonas de gas.

  • ¿Hay que pagar la fianza en el momento de la entrega del vehículo? Sí, al retirar la autocaravana se depositara una fianza de 600,00 euros con tarjeta de crédito.

  • ¿Que está incluido en el precio del alquiler?

  • Kilometraje ilimitado para más de tres días.

  • Seguro a todo riesgo con franquicia de 600,00 euros por siniestro.

  • Asistencia en carretera 24 horas.  

  • Además de todo lo necesario para disfrutar de su aventura.

  • ¿Dónde recogeré la autocaravana? Nuestro vehículo se entregará en Vereda de los Muchachos, 19, Guadalupe (Región de Murcia). También ofrecemos entrega y recogida en su domicilio o aeropuerto, estación de tren, estación de autobuses, entre otros por un pequeño coste adicional.

  • ¿Hay gastos de cancelación? En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler .. 50%.

  • Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler ........... 80%.

  • Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler ...... 100%.

  • Si me paso en kilometraje ¿Cuánto tengo que abonar? Nuestro kilometraje es ilimitado en caso de que el alquiler sea superior a tres noches y en el caso de que el alquiler sea inferior a tres noches los kilómetros serán de 300 al día. En caso de superar dichos kilómetros tendrá que abonar 0,25 euros por kilómetro sobrepasado.

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